Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi 12huatmy

Dasar ini menerangkan data yang kami kumpul, cara ia diproses, dan bila ia boleh dikongsi di wilayah yang disokong.

Data AkaunKuki SesiWilayah Disokong
12huatmy Buka Dasar Privasi 12huatmy
HUBUNGAN PRIVASI

Buka Saluran Privasi Kami

Jika anda mahu semak, betulkan, atau tanya tentang data anda, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Emel privasi Hantar pertanyaan terus melalui emel jika anda mahu salinan data, penjelasan tentang kuki, atau semakan bagaimana maklumat anda digunakan. Sertakan nama akaun dan emel berdaftar supaya kami boleh mula menyemak permintaan anda tanpa lengah.
Mesej dalam akaun Jika anda sudah log masuk, mesej dalam akaun membantu kami sahkan identiti dengan lebih cepat. Gunakan saluran ini untuk permintaan pembetulan, pertanyaan pemadaman, atau penjelasan tentang rekod yang kami simpan pada akaun anda.
Borang permintaan Borang permintaan sesuai apabila anda mahu huraian bertulis tentang data yang kami simpan, sumbernya, dan tempoh simpanan. Kami semak setiap permintaan secara berasingan dan balas dengan langkah seterusnya yang jelas.
AMALAN DATA

Semak Cara Kami Urus Data

Kami pegang maklumat anda secara minimum dan hanya untuk tujuan yang jelas: pengesahan akaun, sokongan, semakan transaksi, serta pematuhan permintaan sah.

Kutipan minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk buka dan kendalikan akaun anda. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk fungsi asas atau semakan sah, kami tidak akan jadikan ia syarat tambahan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami ingat sesi log masuk, bahasa pilihan, dan keadaan halaman supaya anda tidak perlu ulang langkah yang sama. Anda masih boleh semak butiran ini melalui tetapan pelayar anda.

Akses dalaman

Akses kepada maklumat akaun dibahagikan ikut tugas. Staf hanya melihat data yang perlu untuk membantu anda, menyemak isu teknikal, atau memproses permintaan yang anda hantar melalui saluran privasi.

Simpanan terhad

Kami simpan rekod selama perlu untuk tujuan akaun, semakan transaksi, penyelesaian pertikaian, dan keperluan sah lain. Selepas itu, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan salinan

Anda boleh minta salinan data peribadi yang kami pegang jika anda mahu semak kandungan dan sumbernya. Kami akan sahkan identiti, kemudian menyediakan maklumat yang dibenarkan tanpa menjejaskan keselamatan akaun lain.

Pembetulan maklumat

Jika alamat emel, nombor telefon, atau butiran lain berubah, hantar permintaan pembetulan supaya rekod anda kekal tepat. Kami akan semak bukti yang sesuai sebelum membuat pindaan pada fail akaun.

Baca Soalan Privasi Lazim

Bahagian ini jawab perkara yang kerap anda semak sebelum buka akaun atau hantar maklumat. Jika jawapan di sini belum cukup, saluran privasi di halaman ini boleh bantu anda minta salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan lanjut tentang kuki dan simpanan rekod di wilayah yang disokong.

Kami kumpul maklumat yang anda beri semasa buka akaun, hubungi sokongan, atau lengkapkan semakan identiti. Itu boleh merangkumi nama akaun, emel, nombor telefon, log masuk, alamat IP, dan data peranti yang membantu keselamatan.

Kuki digunakan untuk kekalkan sesi log masuk, ingat pilihan asas, dan bantu halaman dimuat dengan betul. Kami juga guna isyarat teknikal tertentu untuk keserasian dan keselamatan, bukan untuk mengumpul lebih daripada yang perlu.

Hanya staf yang perlu tahu boleh lihat data anda, dan akses itu terhad ikut tugas. Kami juga boleh kongsi butiran tertentu dengan pembekal perkhidmatan atau pihak yang diminta oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh minta salinan data peribadi yang kami simpan. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian hantar maklumat yang dibenarkan melalui saluran yang selamat supaya akaun anda kekal terjaga.

Hantar permintaan pembetulan melalui emel atau mesej dalam akaun dan sertakan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin minta bukti tambahan sebelum ubah rekod supaya perubahan dibuat kepada pemegang akaun yang betul.

Kami simpan data hanya selama perlu untuk operasi akaun, semakan transaksi, penyelesaian pertikaian, dan keperluan sah lain. Bila tempoh itu tamat, rekod akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman.